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  政府文档管理
挑战
各级政府肩负着促进经济发展,研究、制订政策和发展计划,依法为公民和企业提供服务,与社会团体开展合作等重要工作。
如何进一步提高工作能力和管理效率,加强部门间合作,为公民和企业提供更优质的服务,是政府部门面临的重要挑战。

方案
政府部门的所有工作都与文档紧密关联:依据政策为公民或企业办理服务,政策的调研、起草、修订、分发,政务的上报、讨论、批复。TrueDM系统安全、有序的管理这些文档,加强基于文档的协作和知识管理,帮助政府部门提高管理水平和服务能力。
建立文档中心
  将文档按照一定的规范,集中存储在TrueDM中,形成知识库。知识库包括办公文档、会议资料、重要事件的视频音频,不同平台和数据库的文档
 对知识库提供多层级的安全保护
 提供多部门文档共享和多种方式的搜索
 给文档添加自定义属性,便于搜索和生成报告,为决策提供参考
加强协作
 建立项目工作区,加强与外部的协作
 跨部门的文档的共享、查询、借阅、讨论和修订
 在线阅读会议资料,减少纸质文档分发,提高安全性
 负责人应用任务功能布置和分发工作,并掌握工作进度
 应用流程,加快文档审批过程
提高服务交付能力
  借助文档中心的支持,快速调用相关的法规、程序、表格,对公民和企业的需求快速响应
 应用文档定时提醒功能和流程审批功能,避免事项被延误
 查证申请人信用或办事员操作是否合规,协助执法需要

客户利益
形成知识库和协同工作平台
保护文档安全
提高工作能力和效率
提高服务能力
加强内、外合作
 
  成功案例  
 
   
   
   
   
   
   
   
   
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